DEVOLUCIONES
Una vez realizado el pago no se aceptan devoluciones de dinero.
En el único caso que habría un reemplazo del mismo, es que el diseño floral no haya llegado en buenas condiciones o sus flores se marchiten en dos días. Se debe enviar foto vía WhatsApp.
Devoluciones Ley:
El artículo 47 de la Ley 1480 del 2011 establece dentro de las excepciones de aplicación los productos perecederos, según la Superintendencia de Industria y Comercio.
Que es un producto perecedero?
Los productos perecederos son aquellos que tienen una duración limitada en el tiempo, generalmente corta. Para conservarse en buenas condiciones necesitan unas condiciones específicas de temperatura, humedad, presión y luz (en función del tipo de producto) a lo largo de todo su viaje por la cadena de suministro
Fuera de los alimentos también se consideran productos perecederos las flores y plantas frescas. Además, también son productos perecederos algunos materiales químicos, productos sanitarios y farmacéuticos, y resinas naturales.
MANEJO DE DATOS PERSONALES
Garantizamos el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales o Ley 1581 de 2012. Reconoce y protege el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos que sean susceptibles de tratamiento por entidades de naturaleza pública o privada.